Какие данные обрабатываются

Имя, номер телефона и э-майл адрес;
данные поддержки клиента. 

С какой целью обрабатываются личные данные

Личные данные используются для обработки заказа клиента.
Данные истории покупок (число покупки, товар, количество, данные клиента) используются для анализа предпочтений клиента.
Личные данные, такие как э-майл, номер телефона, имя клиента обрабатываются для того, чтобы решить вопросы, связанные с покупкой товара или услуги (поддержка клиента).
Данные IP- адреса клиента интернет-магазина или другие данные идентификации сети используются для анализа статистики использования интернет-магазина как стредства передачи информации.

Правовая основа

Обработка личных данных клиента происходит для выполнения договора, заключённого с клиентом.
Обработка личных данных происходит для выполнения юридических обязанностей (например, бухгалтерии и решение спорных вопросов с клиентами).

Получатели, кому передаются личные данные

Личные данные пользователя интернет-магазина передаются для обработки и хранения истории покупок клиента и решения проблем, связанных с покупками клента.
Если бухгалтерия происходит от продавца услуги, то личные данные передаются продавцу услуги для производства бухгалтерских оперций.
Личные данные могут передаваться продавцу ИТ-услуги, если это необходимо для хранения данных или функциональности интернет-магазина.
Cleanmaker.ee является контролером персональных данных.

Безопасность и доступ к данным

Личные данные хранятся в серверах Cleanmaker.ee, которые находятся на территории государств-содружества Европейского Союза или территории их экономической деятельности. Данные могут передаваться в государства, уровень защиты личных данных Европейская Комиссия посчитала достатачной, а также предприятиям США, которые присоеденины к рамкам защиты данных (Privacy Shield).
Имеется доступ к личным данным у работников интернет-магазина, которые могут знакомиться с данными клиента для того, чтобы решить технические вопросы, связанные с пользованием интернет-магазина и осуществления поддержки клиента.
Интернет-магазин применяет современные, физические, организационные и инфотехнические методы защиты, чтобы защитить личные данные от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или доступу и обнародованию без разрешения.

Ознакомление с личными данными и исправление

Oзнакомиться с личными данными возможно при связи с поддержкой клиентов (cleanmaker.eesti@gmail.com).

Отзыв согласия

Если пользование личными данными происходит с согласия клиента, то у клента имеется возможность отозвать своё согласие сообщив об этом, написав соответствующее письмо на э-майл поддержки клиентов cleanmaker.eesti@gmail.com.

Сохранение

При закрытии логина клиента, личные данные стираются, кроме случаев, если эти данные необходимо сохранить в бухгалтерских отчётах или решению спорных вопросов с клиентом.
Бухгалтерские данные сохраняются семь лет.

Стирание

Для стирания личных данных необходимо связаться с поддержкой клиентов по э-майлу cleanmaker.eesti@gmail.com. На запрос об стирании данных отвечается не позднее, чем в течение месяца и уточнается период стирания данных.

Перевод

На э-майл cleanmaker.eesti@gmail.com запрос для переноса личных данных отвечается не позднее, чем в течение месяца. Поддержка клиентов опозднаёт схожесть данных и сообщает о данных, которые будут переведены.

Рссылки-оповещения

Э-майл или номер телефона используется для рассылки рекламных оповещений, если клиент дал соответствующее согласие. Если клиент не желает получать рекламные рассылки, то необходимо выбрать соответствующую направляющую ссылку внизу э-майла и связаться с поддержкой клиентов.

Если личные данные обрабатываются с целью рассылок рекламы (профилирование), у клиента имеется право оспорить обработку как начальных личных данных, так и конечных, в том числе в отношении анализа профиля, связанные с рассылками-оповещениями, в любое время, предоставив соответствующее заявление, послав э-майл в поддержку клиентов.

Решение споров

Спорные вопросы, связанные с обработкой личных данных, решаются посредством преписки с поддержкой клиентов (cleanmaker.eesti@gmail.com). Надзорный орган — Эстонская Инспекция Защиты Данных (info@aki.ee).